Handleidingen
Documentatie en uitleg voor het gebruik van Cussati. Widgets, domeinbeleid en veelgestelde onderwerpen.
Op deze pagina vind je handleidingen voor het gebruik van Cussati, met name voor review-widgets op je website. Welke widgettypen er zijn, wat je kunt instellen, wanneer een widget als "uitgeschakeld" wordt getoond en hoe het domeinbeleid werkt.
Widgets – overzicht
Cussati-widgets tonen je reviews, sterren en score op je eigen website. Welke widgettypen je kunt gebruiken hangt af van je abonnement. Hieronder de belangrijkste typen en hun mogelijkheden.
Floating Small Widget
Compacte widget (standaard ca. 84×100 px) die je bijvoorbeeld rechtsonder op de pagina kunt tonen. Ideaal om op elke pagina je score zichtbaar te maken zonder veel ruimte in te nemen.
- Toont sterren, gemiddelde score en optioneel een label (bijv. "Reviews").
- Instelbaar: grootte, kleuren (sterren, cijfer, achtergrond, tekst), fontdikte van het label.
- Optioneel: aantal reviews tonen, Cussati-logo/icoon.
- Aparte instellingen voor desktop en mobiel.
Beschikbaar in het dashboard onder Widget Instellingen als je de feature "Floating Small" (en eventueel "Custom Widget Styling") hebt. Per widget kun je ook een eigen positie kiezen (bijv. linksonder).
Header Widget 1
Widget met alle elementen op één rij: logo, icoon, tekst, score, sterren en aantal reviews. De volgorde en onderlinge afstand zijn instelbaar, handig voor in een header of boven aan een pagina.
- Volgorde van elementen (logo, icoon, tekst, score, sterren, aantal) is aanpasbaar.
- Je kunt per element kiezen of het getoond wordt.
- Geschikt voor header- of bovenbalk-integratie.
Beschikbaar als je abonnement de feature "Header Widget 1" bevat. Instellingen kunnen globaal (Widget Instellingen) of per widget worden gezet.
Overige widgettypen
Er zijn ook o.a. Badge, Floating (basis), Carousel, Carousel Plus, Sidebar en Popup. Welke je ziet hangt af van je abonnement. In het dashboard bij Widgets zie je alleen de typen die voor jouw bedrijf beschikbaar zijn.
Wanneer wordt "Widget uitgeschakeld" getoond?
Bezoekers zien een melding "Widget niet beschikbaar" of "Widget uit" in de volgende gevallen:
- Je hebt de widget uitgeschakeld – In het dashboard kun je per widget of per type de widget uitzetten. Dan wordt op de plek van de widget een korte melding getoond (bijv. "Widget uit" met een infoknop).
- Geen actief abonnement – Als het Cussati-abonnement is verlopen of nog niet actief is, werken widgets niet en wordt een niet-beschikbaar-pagina of placeholder getoond.
- Opschorting – Bij een tijdelijke opschorting van de dienst voor het bedrijf tonen we eveneens een niet-beschikbare melding.
De positie van de melding past zich aan het widgettype aan: bij een floating widget blijft de melding op dezelfde plek (bijv. rechtsonder), bij een footer- of header-widget verschijnt de melding op de plek waar de widget zou staan. Bezoekers kunnen via een "Info"-knop meer uitleg en een link naar Cussati krijgen.
Alleen op eigen domein
Widgets mogen alleen op domeinen die jij hebt geregistreerd worden getoond. Je stelt in het dashboard in op welke domeinen (bijv. www.jouwwebshop.nl) je widgets mogen laden. Dit voorkomt misbruik: iemand anders kan jouw widget niet op een andere site tonen.
Als een widget wordt geladen op een niet-toegestaan domein, tonen we een duidelijke waarschuwing: "Niet toegestaan op dit domein". Dit kan wijzen op misbruik of een vergissing (bijv. verkeerd domein ingesteld). Bezoekers kunnen dit melden via een directe link naar het meldformulier op Cussati.
- Zorg dat alle domeinen waarop je de widget toont (inclusief
wwwen zonderwww, en eventuele subdomeinen) in je widget-/domeininstellingen staan. - Bij twijfel of je widget ergens niet mag draaien: controleer in het dashboard welke domeinen zijn goedgekeurd.
Kortom: alleen op eigen, toegestane domeinen wordt de widget normaal getoond; op andere domeinen verschijnt de oranje waarschuwing met de mogelijkheid om misbruik te melden.
Meer hulp nodig?
Bekijk de veelgestelde vragen of neem contact op met support.